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LA CHARTE DU GROUPE ENTRAIDE
• Principes, règles et limites •
La vocation du groupe Entraide Entre Saint-Mauriens repose sur la proximité entre voisins, la convivialité, et le désintéressement.
C’est également une possibilité de mise en relation avec des commerçants et artisans de Saint-Maur, grâce à un système de partenariat du groupe, mais aussi au bouche-à-oreille.
Les publications ont donc une visée collective, et un rapport avec l'entraide.
Les commentaires sont validés par un administrateur du groupe avant d'être publiés.
Des règles sont nécessaires pour garder ce cap, et conserver un groupe lisible, efficace et serein.
Par exemple, voilà ce qu’il est possible de poster
• Dons et appels aux dons de vêtements, de meubles, d’objets, etc.
• Offre et demande d'aide pour tout : montage de meuble, dépannage de voiture, etc.
• Demande de divers conseils, d’avis
• Recommandations de restaurants, bars, boutiques, et bons plans,
• Recherche de logement et offres locatives,
• Évènements culturels, conférences, etc à Saint-Maur ou alentours (gratuits),
• L'EMPLOI
- Offres et recherches d’emplois, stages, alternances.
- Demandes de services ponctuels tels que ménage, baby-sitting, soutien scolaire.
- Sont exclues les offres de ces services, le groupe étant désormais trop nombreux pour accueillir ces annonces sur sa page. Il appartient donc aux intéressés de proposer leurs services quand des demandes sont formulées.
Quelques limites et restrictions
• LES DONS
- SI VOUS SOLLICITEZ UN DON, merci de vous signaler en commentaire sous la publication AVANT d'envoyer un message privé.
- .Quand le don a trouvé preneur, le signaler sous la publication.
• PAS DE VENTES, cagnottes, ou quêtes, à l’exception de ce qui peut être au bénéfice d’associations caritatives ou d’une personne en difficulté, bref, l’entraide. Ce sera étudié au cas par cas..
• Pas d'images, de photos, de messages personnels, pas de discussions d'ordre général, nous sommes désormais trop nombreux pour ça.
• Éviter le langage sms dans les posts et les commentaires.
• Ne pas utiliser les encarts colorés facebook, chaque publication devant bénéficier d'une visibilité équivalente aux autres.
• Les faits divers et articles de presse n'ont pas leur place sur la page groupe.
• PUBLICITÉS ET PROMOTIONS COMMERCIALES
- Seuls les commerçants/services proposant un avantage exclusif aux membres du groupe sont autorisés à poster 1 fois par semaine des publicités et promotion de leur activité, en précisant l'offre accordée.
- Exceptions: les entreprises / commerces nouvellement installés ou en difficulté peuvent faire la promotion de leur activité après en avoir avisé un admin du groupe)
- Pour toute question, contacter un des administrateurs du groupe Entraide.
- Les comptes professionnels et/ou les pseudos/noms comportant l'activité pro ou le nom de l'entreprise, constituant de fait une publicité permanente, sont proscrits. Le groupe est dédié à l'entraide, et en aucun cas à la promotion commerciale. Les partenariats commerciaux avec le groupe ont leurs propres conditions et modalités.
- Les entreprises peuvent se citer dans les commentaires en réponse à une recherche À CONDITION de préciser qu'on parle de sa propre entreprise/celle de son conjoint/etc sans laisser croire qu'il s'agit d'une recommandation d'un client.
Ce qui est exclu
• Les propos contraires à la loi. Leurs auteurs seront bannis du groupe sans avertissement.
• Les pétitions et remarques d'ordre politique sur la municipalité. Le groupe n'a aucun lien avec la mairie de Saint-Maur. Sans aucun parti pris, il est totalement neutre.
• Les demandes de votes pour un concours, les likes, etc.
• Les spams.
• Les sujets polémiques saint-mauriens : feuilles mortes, chiens, bruits d’avion, etc.
• Nous ne validons pas les demandes et conseils d’ordre médical ou paramédical : tout le monde connaît le meilleur médecin (le sien), le meilleur dentiste (le sien), le meilleur kiné (le sien), le meilleur vétérinaire (le sien). Une recherche Google, pages jaunes ou doctolib sera toujours plus efficace et rapide.
• Tous les comportements contraires à l'esprit d'entraide, comme par exemple l'abus de la générosité d'autrui en se jetant systématiquement sur les dons proposés, ou la revente de dons obtenus dans le groupe, entraîneront une exclusion définitive.
• Détenir deux comptes ou plus dans le groupe
• Bloquer un administrateur pensant qu'ainsi la charte pourra être transgressée sans être visible entraînera aussi une exclusion du groupe.
Quelques conseils
• Effectuer une recherche par mots clés dans les pages du groupe avant de poser une question, la réponse a peut-être déjà été donnée.
Pour cela, par PC, smartphone ou tablette, utiliser la fonction facebook appropriée signalée par une petite loupe.
• Quand vous cherchez un service ou un commerce particulier, ayez comme premier réflexe de consulter la liste des partenariats du groupe. De nombreux avantages vous y attendent.
• La courtoisie : Dans les publications et commentaires, notamment concernant les dons, on apprécie les mots magiques Bonjour - S'il vous plait - Merci. Ne pas poser de lapin sans s’excuser aux membres qui ont la générosité de donner, ça va sans dire (mais ça va mieux en le disant).
Les différents entre membres se règlent en privé.
[code] JVLD
Responsabilité
Toutes les publications doivent être conformes à la loi.
Les annonces (dons, services, etc) sont sous la responsabilité des deux parties. Il leur incombe de s’assurer la légalité de l’échange. Les administrateurs du groupe n’ont ni les moyens, ni le pouvoir, de vérifier le détail de chaque publication. Pas plus qu’ils ne sont responsables ou arbitres des petites mésententes ou soucis entre membres.
Bien qu’Entraide Entre saint-Mauriens soit un groupe fermé, il convient de façon générale de se méfier des arnaques, fréquentes sur internet, de protéger sa vie privée et de prendre toutes les précautions nécessaires afin d'éviter les mauvaises rencontres.
En cas de problème, ne pas hésiter à en informer un administrateur du groupe.
D’avance merci de respecter ce qui précède pour la bonne marche de votre groupe.
En intégrant le groupe Entraide, vous acceptez ces règles sans réserve.
L’entraide, les conseils et les rencontres qui se font au quotidien en ont d'ores et déjà fait une belle réussite, et nous souhaitons que cela continue !